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发布日期:2025-12-23 15:47 点击次数:174
本站音讯,把柄12315奢华者投诉信息公示平台数据,珀莱雅新增5件奢华者投诉公示,细则如下:
被投诉企业:珀莱雅官方旗舰店投诉基本信息:2024年11月12日,奢华者丁**(手机尾号 1912,用户ID ****3308)反馈其于2024年11月04日在天猫商城通过网购购买非特等用途化妆品。投诉问题:可能存在售后劳动->不扩充国度规则的三包义务问题,条款住手侵权、审定侵权背负。处理效果:2024年11月21日,两边自行息争大致投诉东说念主忌惮投诉处理部门:杭州市市集监督处理局被投诉企业:珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息:2024年11月10日,奢华者耿**(手机尾号 5808,用户ID ****7057)反馈其于2024年11月10日在其他平台(蘑菇街)通过网购购买非特等用途化妆品。投诉问题:可能存在价钱投诉->市集调理价问题,条款退赔用度。处理效果:2024年11月21日,两边自行息争大致投诉东说念主忌惮投诉处理部门:杭州市西湖区市集监督处理局被投诉企业:珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息:2024年11月10日,奢华者周**(手机尾号 5591,用户ID ****7147)反馈其于2024年11月10日在其他平台(珀莱雅官方旗舰店)通过网购购买非特等用途化妆品。投诉问题:可能存在质地->标签象征不合适规则问题,条款退赔用度。处理效果:2024年11月21日,未结束归拢契约处理部门:杭州市西湖区市集监督处理局被投诉企业:珀莱雅(浙江)化妆品有限公司投诉基本信息:2024年11月06日,奢华者李**(手机尾号 0268,用户ID ****5700)反馈其于2024年11月06日在天猫商城(珀莱雅官方旗舰店)通过网购购买非特等用途化妆品。投诉问题:可能存在售后劳动->不扩充国度规则的三包义务问题,条款抵偿耗费,退赔用度。处理效果:2024年11月19日,结束归拢契约处理部门:湖州市吴兴区市集监督处理局被投诉企业:吴兴区埭溪镇国说念北路16号珀莱雅护肤旗舰店投诉基本信息:2024年11月05日,奢华者李**(手机尾号 5767,用户ID ****5772)反馈其于2024年11月05日在快手通过网购购买非特等用途化妆品。投诉问题:可能存在售后劳动->不扩充国度规则的三包义务问题,条款退货。处理效果:2024年11月19日,结束归拢契约处理部门:湖州市吴兴区市集监督处理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在宇宙12315平台投诉时自行填写。
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